quinta-feira, 7 de fevereiro de 2013

Redução de Custos - Gestão de Qualidade


Processo de gestão de custos envolve o monitoramento do desenvolvimento, produção e venda de produtos ou serviços de boa qualidade, procurando ao mesmo tempo reduzir os custos ou mantê-los em níveis-alvo.


Reduzir os custos das empresas é o produto de diversas atividades realizadas pela administração. Infelizmente em muitas empresas tentam reduzir custos apenas por redução de custos, sendo que dentre as ações típicas despedimento de reestruturação do pessoal e redução de fornecedores.

Este tipo de atitude leva à desorganização do processo de qualidade e resulta na deterioração deste último.

Mas os clientes hoje no mercado e os consumidores exigem uma melhor qualidade o mais baixo preço e entrega rápida, o que também pode ser formulado como uma maior satisfação do relacionamento (qualidade de serviço +) dinheiro.

Quando a administração concentra suas atividades apenas em busca de preços mais baixos vem apenas da redução de custos, considerando que tanto a qualidade e a entrega oportuna são severamente afetadas por esta atitude.

Gerenciamento dos custos dos negócios envolve:

  • Planejamento de custos projetados para maximizar a margem entre as receitas e despesas.
  • A redução sistemática dos custos.
  • Investimento de planejamento pela alta administração.
  • As possibilidades de redução dos custos podem e devem ser expresso em termos de extravagância e do desperdício, que são expressos em silêncio japonês.
  • A melhor maneira de reduzir os custos dos negócios é através da prevenção, detecção e eliminação sistemática de uso excessivo de recursos.
Para reduzir custos, devem ser aplicadas simultaneamente em sete atividades, das quais a melhoria da qualidade tem o mais importante, e as outras seis atividades são consideradas como parte da qualidade do processo.
As atividades a que nos referimos são:

1. A melhoria da qualidade.
2. A melhoria da produtividade.
3. De redução de estoques.
4. O encurtamento das linhas de produção.
5. Redução do tempo ocioso de máquinas e equipamentos.
6. Reduzindo o espaço usado.
7. Redução do tempo total do ciclo. 
 "Veremos a descrição de cada atividade nos posts seguintes: "

Conclusões

Primeiro e mais importante a considerar é que os níveis mais elevados de qualidade não significam custos mais elevados, mas, pelo contrário, com maiores níveis de qualidade e, consequentemente, alcançar maior produtividade com menores custos acompanhou essa maior satisfação para clientes e consumidores.

A implementação do sistema kaizen para a prevenção, detecção e eliminação de resíduos é essencial para uma empresa que busca atingir níveis mais elevados de valor para seus clientes, as altas taxas de rentabilidade, maior valor agregado por trabalhador, maior grau de satisfação e maior participação de mercado.

Redução de custos é essencial, mas não, o método é consistente em todos os retornos a médio e longo prazo, procurou, na verdade acabam gerando custos mais elevados dos que procuraram reduzir.

É por isso que a aplicação do Kaizen filosofia de melhoria contínua é o ideal, uma vez que parte da melhoria contínua dos mais valiosos que uma sociedade que é o seu pessoal.

O menor preço (custo), qualidade e serviço ao cliente não constitui uma vantagem competitiva de hoje, mas são pré-requisitos para competir.

Reduzir o tempo de ciclo para implementar as alterações necessárias pelo mercado atual é o que determina a vantagem competitiva.

Isto implica a necessidade urgente de reduzir os custos e não para ser competitivo, mas para pegar pelo menos uma parte do jogo do mercado.

A implementação de tal sistema de melhoria contínua deve ter a liderança e o compromisso da gerência sênior, e um forte apoio e os níveis de sensibilização para a gestão e pessoal.


Sugestão de Leitura: 


Gestão da Qualidade


Este livro, além de cobrir o conteúdo programático da Gestão da Qualidade, que é uma disciplina comum a vários cursos, e pós-graduação em geral (MBA), enfoca a problemática ambiental. A Gestão da Qualidade, ao reduzir o desperdício, reduz os custos variáveis, aumenta a produtividade e a rentabilidade das empresas, reduzindo os impactos ambientais. A Gestão da Qualidade muito pode ajudar ao meio ambiente, principalmente ao combater os desperdícios, consumindo menos materiais e energia.




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