As empresas não devem apenas tentar obter fornecedores de qualidade, mas também trabalhar com eles para ajudar a melhorar suas operações e qualidade da produção. Se você quiser ter certeza de obter um produto de qualidade, às vezes é necessário ajudar a melhorar continuamente os seus fornecedores.
Também não é incomum para as empresas a enviar seus funcionários a sessões de treinamento para se certificar de sua força de trabalho é atualizado sobre as últimas técnicas. Da mesma forma, você também pode ajudar os seus fornecedores externos, convidando-os a participar em sessões de formação crítica.
No espírito de trabalho em conjunto, os fornecedores também podem convidar seus clientes para se juntar em suas sessões de treinamento. Desta forma, tanto o cliente e fornecedores "falam a mesma língua", bem como incentivar o espírito de cooperação entre eles.
Se o seu fornecedor tem uma reputação de melhores práticas na indústria, pedir-lhes para ajudar a melhorar os seus sistemas, apontando os obstáculos a sua empresa pode estar colocando para cima. Peça-lhes sugestões sobre como você pode melhorar os processos em sua extremidade. Permitindo-lhes dar o seu contributo dá-lhes motivação e envolvimento no projeto. Esta é parte da partilha motivação. A coisa toda é um processo contínuo. Também estabelece uma atmosfera de confiança e cooperação.
Assim, uma maneira de garantir que o fornecedor irá fornecer-lhe bens e serviços de qualidade é formar uma parceria com esse fornecedor. Três etapas ajudá-lo a forma que a parceria cliente-fornecedor:
* Trabalhar em conjunto para focar a compreensão
* Compartilhar motivação para produtos de qualidade, e
* Ajuda o outro a fazer um bom trabalho.
Estes passos serão o alicerce para a formação de uma parceria cliente-fornecedor. É um processo contínuo de melhoria de seu relacionamento e dos produtos e serviços prestados.
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