Uma
despesa que muitos não consideram, mas é um dreno real sobre os lucros de uma
empresa, é o custo do correio e de envio. Mercadorias devem ser enviadas, e os
clientes devem ser informados dos acontecimentos atuais. Há, no entanto,
caminhos para as empresas a reduzir seus e-mails e os custos de postagem.
Empresas certamente têm sua parcela de despesas. Sua sobrecarga inclui
muitas coisas, como pagar aluguel e utilidades, bem como pagar salários de
funcionários. A publicidade é uma obrigação, e isso custa dinheiro também.
Possivelmente a maneira mais simples para economizar esses custos, e aquele
que é usado em quase toda parte, é empregar o uso de e-mail. Imagine o número
de clientes com os quais uma empresa deve manter em contato. Senhorios devem
ser contatados com as preocupações de construção, os clientes devem ser
mantidos a par das novas vendas e produtos, e os funcionários devem receber
memorandos com as alterações que precisam saber. Estas são apenas algumas das
peças de e-mail que não precisam de um selo postal, porque o clique de um botão
envia cartas instantaneamente com informações pertinentes.
Enviar e-mails em massa pode realmente reduzir os gastos. Existem vários
serviços que oferecem descontos quando uma grande quantidade de e-mail é enviada
de uma só vez. A taxa por quilo diminui com o aumento de peso. As empresas
podem optar por enviar a correspondência uma vez por semana para que ele possa
ser reunido a fim de receber um desconto maior. Isto é especialmente útil
quando se lida com grandes embalagens e outros itens físicos que são demasiado
grandes para envelopes.
A contratação de um serviço de correio profissional também ajuda a reduzir
custos. Um serviço de correio está equipado com todas as ferramentas
necessárias para lidar com o correio de uma forma rápida e eficiente. Empresas
não têm de dedicar espaço em seu prédio a um quarto-mail e não tem que usar o
tempo empregado valioso lidando com e-mail. Um serviço de correio profissional
é capaz de classificar, publicar e enviar o e-mail, salvar o negócio de uma
grande quantidade de tempo e, portanto, dinheiro. Os funcionários são liberados
para realizar tarefas que fazem o lucro do negócio.
Poupança em selos leva a uma linha de fundo mais robusto para um negócio.
Pode ser surpreendente para alguns apenas quanto tempo e dinheiro são gasto com
aluguel de espaço para salas de correio e ter funcionários especial dedicada
apenas a lidar com e-mail. Qualquer forma de diminuir o custo dos itens de
discussão é benéfica, e aplicação destas formas de reduzir os custos de envio de
correio vai ajudar.
Uma de suas maiores despesas e as melhores oportunidades de cortar custos
vêm da postagem. Até 70% do seu custo por objeto vem da postagem. Desse modo, a
maneira como você prepara, ordena e coloca as suas correspondências para serem
entregues influenciará em seu lucro final.
O custo real das correspondências que retornam.
Quando as correspondências retornam, você não perde somente o custo da
postagem, você também perde oportunidades de negócios e, possivelmente, dá uma
margem para seus concorrentes.
As suas listas de correspondência são vitais para seus negócios. Você
precisa manter as suas listas de correspondências atualizadas e em
conformidade. Uma solução para automatizar a gestão de endereços economizará
seu tempo e dinheiro, mantendo você em conformidade com os custos empregados.
O custo de postagem de correspondências devolvidas é um vilão das planilhas
de perdas da área de Marketing. Ainda pior é a devolução em áreas como
logística ou cobrança, onde pode significar atrasos no recebimento de contas e
um impacto negativo no relacionamento com seus clientes.
Simplifique o processo de mudança de endereço dos clientes para economizar tempo, dinheiro e relação com o cliente.
Nunca foi tão caro ter um endereço incorreto. Primeiro os altos custos de
postagem, impressão, papel e processamento. Depois, o custo de
"impacto": um extrato que não chega ao titular da conta, uma oferta
direcionada que não atinge o alvo ou a perda de um cliente lucrativo que se
mudou. A realidade é que os endereços incorretos custam à sua empresa o valor
da relação com o cliente. Eles minam o patrimônio da sua marca e criam
oportunidades para a concorrência.
Até agora, não havia muito a fazer com relação ao problema de endereços
incorretos, exceto trabalhar por meio de um processo de atualização manual,
caro e demorado. Mas agora, Há sistemas no mercado que oferece soluções para
fechar a lacuna: um processo automatizado para atualização perpétua de dados
dos clientes.
Os softwares leem e interpretam dados de mudança de endereço. Endereços não
existentes, mudanças de endereço ou endereços incompletos são marcados e
enviados ao proprietário dos dados do cliente, para que tome atitudes sem
perder a oportunidade.
As soluções de Gestão Automática de Endereço podem ajudar a:
- Aprimorar a eficiência do envio de correspondências com processamento automático de endereços não existentes, mudança de endereço ou informações incompletas do cliente.
- Preservar descontos de postagem ao atender os requisitos; manter contato com os clientes e economizar dinheiro.
- Assegurar a conformidade com a regulamentação do setor com a recomendação de ações para regulamentações e requisitos do serviço postal.
- Mantenha os proprietários de endereço informados sobre os problemas de dados dos clientes por meio de recursos de relatório oportunos.
Obtenha mais informações sobre as soluções de sistemas e softwares para a
eficiência operacional, existem produtos de Gestão de dados e Conformidade
postal e eficiência de correio para atender suas necessidades.
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